Términos y Condiciones de Cosmética Atenea
1) Objeto
Uso del sitio y operaciones de e-commerce
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de cosmetica-atenea.odoo.com (el “Sitio”) y las operaciones de compra de productos ofrecidos por Cosmética Atenea para consumidores en la República Argentina.
2) Capacidad para contratar
Los productos se ofrecen a personas con capacidad legal para contratar, conforme al Código Civil y Comercial de la Nación.
3) Registro de usuario
Para comprar, el usuario debe registrarse con datos veraces, completos y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
4) Productos y disponibilidad
Importante: verificación de stock
Todas las compras están sujetas a verificación de stock. Si el producto no estuviera disponible, Cosmética Atenea contactará al cliente para: reemplazo por producto similar, devolución total del importe abonado o esperar la reposición.
5) Precios
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente al momento de la compra confirmada.
6) Errores manifiestos de precio
Actuación de buena fe ante errores evidentes
Cosmética Atenea procura que toda la información del Sitio sea correcta y actualizada. No obstante, puede ocurrir un error manifiesto en el precio por fallas tipográficas o sistémicas (por ejemplo, un precio notoriamente inferior al de mercado o carente de sentido económico).
En esos casos, y antes de la entrega, Cosmética Atenea podrá anular la orden y reintegrar el 100% de los importes abonados, informando de inmediato al cliente y acreditando el error. Esta facultad se limita a supuestos de error esencial y reconocible y se ejerce de buena fe, sin afectar los derechos que surgen de la normativa de consumo vigente.
Si el precio publicado no configura un error evidente, o si la operación ya se perfeccionó válidamente, Cosmética Atenea respetará la oferta conforme a la Ley 24.240.
Siempre priorizamos el contacto directo y una solución ágil: cambio por un producto equivalente, devolución total, o, si el cliente lo prefiere, mantener la orden al precio correcto.
7) Envíos
Todos los envíos tienen costo
El costo y el plazo de entrega dependen de la ubicación y del medio de envío elegido. Los plazos corren desde la acreditación del pago y confirmación de stock. Cosmética Atenea no se responsabiliza por demoras del transportista.
8) Pagos
Se aceptan los medios habilitados en el Sitio (tarjetas, transferencias y/o plataformas de pago). Los pagos procesados por terceros se rigen por los términos de dichos proveedores.
9) Facturación
Se emitirá comprobante según los datos fiscales declarados por el cliente y su condición frente al IVA.
10) Garantías y devoluciones
Devoluciones: En productos como aparatología tenemos una devolución de una semana (7 días corridos) desde la fecha de su compra.
Se realizaran cambios únicamente en productos vendidos fuera de su fecha de vencimiento, presentando la factura o remito correspondiente o el comprobante de pago.
11) Responsabilidad
Cosmética Atenea no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos, ni por interrupciones del Sitio por causas ajenas a su control (fuerza mayor, terceros, etc.).
12) Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logos, diseños y software) son de Cosmética Atenea o de sus titulares. Se prohíbe su reproducción sin autorización.
13) Modificaciones
Cosmética Atenea podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.
14) Ley aplicable y jurisdicción
Se aplican las leyes de la República Argentina. Jurisdicción competente: San Carlos de Bariloche, Provincia de Río Negro.
15) Contacto
Correo: ateneadistribuidora@gmail.com
Teléfono: +54 9 2944 533753
Sitio web: cosmetica-atenea.odoo.com